Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

O website recolhe apenas os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador através dos formulários de contacto ou pedido de orçamento, nomeadamente:

• Nome
• Telefone
• Email
• Localidade
• Serviço pretendido
• Mensagem enviada

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento
• Analisar o pedido enviado pelo utilizador
• Preparar uma resposta comercial ou orçamento personalizado
• Cumprir obrigações legais ou contratuais, quando aplicável

O tratamento dos dados pessoais pode basear-se em:

• Diligências pré-contratuais a pedido do utilizador, quando este solicita informação ou orçamento
• Interesse legítimo da empresa em responder a contactos recebidos
• Consentimento do utilizador, quando aplicável
• Cumprimento de obrigações legais, quando necessário

Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais.

Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do website e ao envio de emails, incluindo serviços de alojamento, infraestrutura web e envio de emails transacionais, como a Brevo.

Estes fornecedores atuam apenas na medida necessária para prestar os respetivos serviços.

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para responder ao pedido, acompanhar o contacto comercial ou cumprir obrigações legais aplicáveis. Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou arquivados de forma segura.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seus direitos de:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos ou desatualizados
• Apagamento dos dados, quando aplicável
• Limitação do tratamento
• Oposição ao tratamento
• Portabilidade dos dados, quando aplicável
• Retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar: geral@alsoza.pt

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que os seus direitos não foram respeitados.

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.

O website utiliza Vercel Analytics para obter métricas agregadas sobre utilização e desempenho do website, sem finalidades de marketing ou newsletter.

Nesta fase, o website não utiliza cookies de marketing, newsletters, chats online ou ferramentas de análise comportamental para fins publicitários, salvo se tal vier a ser expressamente indicado.

Caso sejam adicionadas ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel ou outros serviços semelhantes, esta política deverá ser atualizada e, quando necessário, será apresentado um mecanismo de consentimento de cookies.

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão publicada no website é a versão atualmente em vigor.

Última atualização: Maio de 2026

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados ou privacidade, contacte: geral@alsoza.pt